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经过多年的品牌沉淀,优倍安产品及服务走进了千万家企业。为了更加完善售后服务体系,提升客户满意度,自本月起,优倍安售后团队走进安徽、武汉、内蒙、新疆等地区,对近20家客户进行回访,以不断提升服务质量,让客户享受到优质的产品服务。
在石油、化工、矿采等行业高速发展的今天,安全是重要的一个课题。由于设备长期在高温、高压、腐蚀、有毒、易燃、易爆等恶劣环境下运行,潜伏着火灾、爆炸、中毒等危险隐患,严重威胁生产安全。因此,气体检测设备扮演着至关重要的角色。
匠心独具,守护气体环境安全。随着科技的进步,优倍安产品不断迭代更新,以适应市场的多元需求。在服务上,优倍安一直以客户为中心,重视客户体验,通过回访,聆听客户每个微小需求,打响优倍安服务口碑。
在安徽,优倍安售后人员对安徽鑫泰新材料有限公司等四家企业进行回访,查看气体检测设备安装及运行情况。
优倍安不光卖产品,更重要的是卖服务和安全理念。售后人员查看设备运行情况后,就客户使用过程中出现的问题,给出正确方案,并免费为用户提供设备管理咨询、技术培训以及维护技巧。
同时,注重安全意识培训,使客户将工作重心从事后抢救转移到事前预防上。细致深入地关注客户体验,认真倾听客户的声音,用真诚行动为每一位客户提供一流的服务和贴心的关怀。
中国是焦化产品生产、消费以及出口大国,焦化产品广泛用于化学工业、医药工业、耐火材料工业和国防工业,近年来得到快速发展。在内蒙乌海市蒙西矿业有限公司,李俊伟正在调试QB3100气体报警控制器。作为优倍安的一名售后人员,急客户所急,帮客户所需,是一份责任,更是一种态度。
据了解,该焦化厂引进了优倍安K200气体报警控制器、一氧化碳报警器、氧气报警器、可燃气体检测报警器、苯检测报警器等多款设备,安装于厂区各个区域,并通过优倍安智慧工业安全运维平台,可实时查看厂区及设备状态,全面护航生产安全。
同样,在武汉、新疆等地区,也有优倍安售后人员的忙碌身影。通过客户回访,让优倍安可以多角度、多层面的征求客户意见,不断修正优倍安的产品销售和服务策略,增进与客户之间的情感交流,巩固老客户,拓展新客户,与客户共赢成长!
优倍安电气会牢记“让用户安心,让员工满意,打造行业极具价值的标杆企业”的使命,在基础服务的刚性上加韧,向优质服务纵深处划桨,以更加务实、专业的态度,用心服务好每一位客户。
深圳优倍安科技有限公司,专注生产气体检测报警器,拥有独立的研发团队,所生产的气体检测报警器性能良好、品质可靠、功能齐全,已成为众多工商业场所和千万家庭的选择,欢迎咨询!!
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